WIDERRUFSBELEHRUNG

1. Anbieter und Kontakt

Anbieter: Leandro Attyla Rodrigues Ribeiro Silva, Einzelunternehmer, geschäftlich tätig unter der Bezeichnung Roeper Collab. Anschrift: Havelländer Ring 43, 12629 Berlin, Deutschland. E-Mail: hello@roepercollab.com. Wirtschafts-Identifikationsnummer (W-IdNr.): DE416470861-00001. Angegebene Besteuerung: Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG. Widerrufserklärungen können per E-Mail an hello@roepercollab.com oder postalisch an die genannte Anschrift gerichtet werden.

2. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Als Verbraucher haben Sie bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme nach § 312g BGB eingreift. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage; sie beginnt je nach Vertragsart wie folgt:

a) Kauf von Waren (z. B. Kosmetik- und Wellnessprodukte): mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Werden mehrere Waren in einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware; bei Teillieferungen oder Stücken gilt die gesetzliche Sonderregel des § 356 Abs. 2 Nr. 1 BGB.

b) Dienstleistungen (z. B. Massagen, Termine und Leistungspakete) sowie Kurse, die als Dienstleistung ausgestaltet sind (insbesondere Präsenz- und Hybridkurse): mit dem Tag des Vertragsschlusses.

c) Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden (z. B. aufgezeichnete Kurse und digitale Schulungsunterlagen): mit dem Tag des Vertragsschlusses.

Maßgeblich ist die tatsächliche rechtliche Natur des jeweiligen Angebots, nicht die Bezeichnung als „Kurs“ oder „Paket“. Bei gemischten Angeboten (z. B. Hybridkurs mit digitalen Inhalten) wird die Vertragsbestätigung die jeweils geltende Einordnung angeben.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, beispielsweise per E-Mail, Brief oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ (siehe Abschnitt 9). Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Widerrufserklärung vor Fristablauf. Sie können das Musterformular in Abschnitt 8 verwenden; vorgeschrieben ist dies nicht.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Roeper Collab, Havelländer Ring 43, 12629 Berlin, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Diese Regelung zur Rücksendung gilt nur für den Widerruf. Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren bleiben unberührt; in diesen Fällen tragen wir nach den gesetzlichen Vorschriften die Kosten der Nacherfüllung einschließlich der Rücksendung.

5. Vorzeitiger Beginn von Dienstleistungen

Verlangen Verbraucher ausdrücklich, dass eine Dienstleistung schon während der Widerrufsfrist beginnt, kann bei einem späteren Widerruf vor vollständiger Leistungserbringung unter den gesetzlichen Informationsvoraussetzungen ein angemessener Anteil für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein. Bei vollständig erbrachter entgeltlicher Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht nur, wenn der Verbraucher vorher ausdrücklich dem vorzeitigen Beginn zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hat; maßgeblich ist § 356 BGB.

6. Nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte

Für aufgezeichnete Videos, digitale Schulungsunterlagen und andere nicht auf einem körperlichen Datenträger gelieferte digitale Inhalte kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung nur erlöschen, wenn alle gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind: die ausdrückliche Zustimmung zur Bereitstellung vor Fristablauf, die Bestätigung der Kenntnis des dadurch eintretenden Rechtsverlusts und die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger gemäß § 356 Abs. 6 BGB. Ein Login, eine Zahlung oder die allgemeine Zustimmung zu AGB genügt hierfür nicht.

7. Ausnahmen, feste Termine und Kurse

Übersicht nach Vertragsart: Bei Waren beträgt die Frist 14 Tage ab Erhalt, die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie (Abschnitt 4). Bei digitalen Kursen und Inhalten beträgt die Frist 14 Tage ab Vertragsschluss; das Widerrufsrecht erlischt nur unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 6 BGB (Abschnitt 6). Bei Dienstleistungen sowie Präsenz- und Hybridkursen beträgt die Frist 14 Tage ab Vertragsschluss; das Widerrufsrecht erlischt nur unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB (Abschnitt 5). Den Beginn der Leistung oder der Bereitstellung innerhalb der Widerrufsfrist lösen wir nur aus, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen und die gesetzlichen Hinweise erhalten haben.

Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 BGB) sind nach der jeweiligen Vertragsart zu beurteilen. Kein Widerrufsrecht besteht beispielsweise bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Es wird nicht pauschal angenommen, dass jeder fest gebuchte Massagetermin oder jeder Kurs automatisch vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Vertragliche Stornierungs- und Umbuchungsregeln sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht zu unterscheiden. Für Kurse, die unter das FernUSG fallen, gehen zwingende Kündigungs- und Teilnehmerschutzvorschriften entgegenstehenden Vertragsklauseln vor.

8. Muster-Widerrufsformular (freiwillig)

An: Roeper Collab — Leandro Attyla Rodrigues Ribeiro Silva — Havelländer Ring 43, 12629 Berlin, Deutschland — hello@roepercollab.com.

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistungen oder Kurse: ____________________.

Bestell- oder Vertragsnummer: ____________________. Bestellt am/Vertrag geschlossen am: ____________________. Ware erhalten am (falls zutreffend): ____________________.

Name des Verbrauchers: ____________________. Anschrift: ____________________. E-Mail: ____________________.

Datum: ____________________. Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________.

9. Elektronische Widerrufsfunktion

Sie können Ihren Widerruf auch elektronisch erklären: Über die Funktion „Vertrag widerrufen“, die Sie in der Fußzeile jeder Seite unserer Website finden und während der gesamten Widerrufsfrist nutzen können, geben Sie Ihren Namen, die Bezeichnung des Vertrags (z. B. Bestell-, Buchungs- oder Anmeldenummer) und Ihre E-Mail-Adresse an. Mit der Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ senden Sie Ihre Erklärung ab. Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich per E-Mail mit Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Die Nutzung der Funktion setzt weder einen neuen Kauf noch eine neue Anmeldung voraus. Die rechtzeitige Absendung der Erklärung über diese Funktion wahrt die Widerrufsfrist.

10. Stand

Stand: 12.10.2026. Diese Information ist Bestandteil der Verbraucherinformationen bei Vertragsschluss.